Política de privacidad Zelonatrixvia
Protegemos tu información y cumplimos con la normativa vigente
Datos que recopilamos y por qué
Recogemos algunos datos personales solo para mantener, personalizar y mejorar nuestro servicio. Esta información permite identificarte en el uso de la plataforma y facilitar soporte cuando lo requieras.
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→Teléfono, si deseas soporte personalizado.
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→Datos técnicos como dirección IP y dispositivo.
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→Preferencias para personalizar tu experiencia.
No compartimos tu información salvo por obligación legal o para optimizar el funcionamiento de nuestro servicio. Siempre priorizamos la seguridad y privacidad en cada procedimiento.
Uso y protección de datos
Empleamos los datos para gestionar el acceso seguro, responder a tus consultas, y personalizar la experiencia según tus intereses demostrados. Todos los datos están sometidos a controles de seguridad actualizados.
Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los permitidos por ley ni los vendemos a terceros. Si detectas un uso no autorizado, puedes solicitar información o eliminación inmediata.
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Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos. Además, puedes limitar u oponerte al uso de tu información contactando a nuestro equipo directamente.
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Cesión de datos y terceros
No cedemos datos personales a terceros ajenos, excepto proveedores de tecnología bajo estrictas medidas de confidencialidad.
Si una autoridad legal requiere tus datos, se notificará y se actuará conforme a la ley para protegerte dentro de nuestras posibilidades.
Seguridad y almacenaje de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos bajo nuestro control.
Aunque trabajamos con altos estándares de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos una brecha, te informaremos rápidamente.
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